Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Дарья Сергеевна:
01.01.2014
Спасибо за ответ, скажите мы с другого города нам вообще есть смысл ехать мы на просмотр попадем?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2014

Дарья Сергеевна, неожиданно появились свободные места на сеансе, на который Вы хотели попасть.

Сделали Вам покупку. Код покупки уже должен быть у Вас на телефоне.

Приезжайте. Приятного просмотра.

Дарья Сергеевна:
01.01.2014
Здравствуйте, забронировала билеты, после 25 мин .которого выделялось, отправила цифру 1, для подтверждения,что теперь делать деньги сняты а места не забронировались. в личном кабинете пишут покупок нет
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2014

Здравствуйте, Дарья Сергеевна.

Зачем же Вы оплатили после истечения 25 минут, отведённых на оплату.

Обращайтесь к администратору киноцентра (дверь рядом со входом в красный зал).

Цик Антон:
01.01.2014
Здравствуйте не могу войти в личный кабинет...
пишет что такого адреса нету
номер карты 5000901
емаил 4pok@sibmail.com
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2014

Здравствуйте, Антон.

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

triakoff:
01.01.2014
как узнать оплачены билеты или нет???
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2014

Здравствуйте.

В случае если билеты успешно оплачены Вы можете увидеть их в разделе "Мои покупки".

С Вашей покупкой всё в порядке.

Максим Александрович:
01.01.2014
Господа, я "переиздал" свою ДНК карту с новым номером, но при попытке смены этого номера сайт выдает ошибку. Очень печально - я не могу забронировать билеты, пока ее не сменю... Помогите, пожалуйста.
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2014

Здравствуйте, Максим Александрович.

Отвязали Вашу старую карту от профиля, можете привязывать новую.