Здравствуйте.
Для покупки билетов на сайте карта ДНК необязательна.
Вы можете приобрести билеты, просто оплатив их банковской картой.
Для восстановления ДНК обратитесь к администратору киноцентра (дверь рядом со входом в красный зал).
Здравствуйте, Роман Леонидович.
Попробуйте привязать карту ещё раз.
Мария Георгиевна, Вы неправильно вводите пин-код.
Проверьте, пожалуйста.
Если не помните, напишите на info@kinomax.tomsk.ru с указанием номера карты и Вашего ФИО.
К сожалению, не видим за сегодняшний день ни одного запроса к системе с Вашей учётной записи.
Попробуйте привязать карту ещё раз и скопируйте, пожалуйста, сюда точное сообщение, которое видите после попытки привязки.
Екатерина Романовна, Ваша карта привязана к профилю другого пользователя.
Для того, чтобы отвязать карту от другого пользователя напишите на info@kinomax.tomsk.ru с указанием номера карты и ФИО.
После того, как администратор отвяжет карту Вы сможете привязать её к своему профилю.