Тех. поддержка

panic237:

02.01.2014

ЗДРАВСТВУЙТЕ,оплатил 2 билета на 5.01.2014 сеанс 15:45 деньги с карты сняли но бронь с билетов снята и они в продаже , оплатил до истечения 25 минут , в чем дело? как быть???

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2014

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, письмо на support@kinomax.tomsk.ru с темой "покупка 02.01.2014"
Также в письме укажите номер мобильного телефона.
Вам будут возвращены деньги.

Приносим извинения за неудобства.

Ser1988:

02.01.2014

С КАРТЫ БЫЛИ СНЯТЫ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ НО СМС НЕ ПРИХОДИТ КАК БЫТЬ

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2014

Здравствуйте.

Антон Павлович:

02.01.2014

Здравствуйте, билеты купил - покупка одобрена, на странице " Мои Покупки" ожидают оплаты! В чём проблема?

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2014

Здравствуйте.

Mariya2013:

02.01.2014

Забронировала места на Хоббита на 3е января в IMAX, деньги с карты снялись, а смс на телефон не пришло и произошла отмена брони. Что мне делать?

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2014

Здравствуйте.

Антон Игоревич:

02.01.2014

Добрый день. Оплатил через банковскую карту билеты (3 ряд 11 место и 4 ряд 10 место) на 04.01.2013 (зал IMAX, Хоббит на 19:15). Деньги с карты списались, а билеты в моих покупках не появились. Что делать?
До этого покупал 5 билетов на этот же сеанс - все прошло нормально.

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2014

Здравствуйте.