Тех. поддержка

ИНОПЛАНЕТЯНКА:

09.01.2014

МОЙ ВОПРОС ПОЧЕМУ-ТО НЕ РАЗМЕСТИЛИ... ПОВТОРЮ. ,БАЛАНС ПО КАРТЕ 9903567 составляет 10327 рублей. ПОЧЕМУ-ТО НЕ ПОМЕНЯЛСЯ ПРОЦЕНТ СКИДКИ С 10 НА 15%?

Служба поддержки on-line продаж:

10.01.2014

Добрый день. Скидка по Вашей карте 15%. Проверьте, пожалуйста.

Филимонова Инна Ивановна:

09.01.2014

Здравствуйте, мне не прислали pin-код к ДНК, почему?

Служба поддержки on-line продаж:

10.01.2014

Добрый день.

Пин-код никому не высылается. Вы указываете его сами при заполнении анкеты. Чтобы изменить/восстановить пин-код напишите на info@kinomax.tomsk.ru.

Ousa:

09.01.2014

Добрый день.
Почему не происходит смена скидки с 5% на 10% ведь текущий баланс карты № 5003387 составляет 5886 рублей. ???

Служба поддержки on-line продаж:

09.01.2014

Добрый день. Уровень скидки изменен.

Артем Станиславович:

08.01.2014

Здравствуйте, баланс на моей карте 9903851 перешел за сумму 15000, скидка не изменилась и по прежнему составляет 15%, исправьте пожалуйста. Заранее спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

09.01.2014

Добрый день. Уровень скидки изменен.

liscorp:

08.01.2014

добрый день!
а не на то число купил онлайн билет, как поменять?
билет куплен на 8.01 нужен на 9.01

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2014

Здравствуйте.

В Вашем случае - мчаться на всех парах в Киномакс к администратору. После начала сеанса билет возврату и обмену не подлежит.