Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
vitek129:
21.11.2013
почему мне неприходит письмо с кодом активиции?
Служба поддержки on-line продаж:
21.11.2013

Здравствуйте.

Возможно, Вы ошиблись в написании адреса электронной почты - в системе учётной записи с указанным адресом не существует.

Повторите, пожалуйста, регистрацию.

cosmik:
19.11.2013
Подскажите по какой причине я не могу ни купить ни забронировать места на Голодные игры(премьера)?
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2013

Здравствуйте.

Пробуйте купить, пожалуйста.

саня777:
17.11.2013
как оплатить билеты на сегодняшний сеанс?нужна ли для этого какая-то карта киномакса?
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2013

Добрый день.

Нет, не нужна. Подробности в разделах "ДНК" и "Справка"

Алексей Петрович:
17.11.2013
Здравствуйте оплатил билеты а смс с кодом не приходит Тор 2: Царство тьмы 3D
Сеанс: 17.11.2013 в 20:00
Места: ряд 3, места 6,7
Сумма без скидки: 600.00 руб.
Покупка совершена: 16.11.2013 в 17:05
Покупка оплачена: через ОАО "Промсвязьбанк"
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2013

Здравствуйте, Алексей Петрович.

Вам отправлено 2 письма и 4 смс с кодом покупки.

Проверьте, пожалуйста.

Сергей Владимирович:
16.11.2013
Билеты заказа л денги сняли а смс скодом не пришла в чем дело
Служба поддержки on-line продаж:
16.11.2013

Здравствуйте, Сергей Владимирович.

Вы не уложились в отведённое для оплаты время (25 минут).

Поэтому резерв с мест был снят.

Деньги будут Вам возвращены.