Здравствуйте, Дмитрий.
А от Биллайна ничего и не придет. Он так устроен, что отменить выставленный счет нельзя. Остается только дожидаться пока он о нем 'позабудет'. Это происходит через полчаса после выставления первого счета. В Вашей ситуации остается только ждать...
Здравствуйте.
К сожалению Синема-директ временно не работает в киноцентре.
Однако, в ближайшем будущем сможете опробовать
Добрый день.
Мы проверили: код покупки отправлялся на указанный в профиле номер телефона: 909951хххх., а так же на e-mail: *********@mail.ru. Во время обращения к администратору Вы назвали номер телефона 8903951хххх, который соответствует другой учетной записи на сайте. При каждой покупке номер телефона, на который будет отправлен код, высвечивается в отдельном окне, под которым есть кнопка, с ее помощью Вы подтверждаете правильность введенных данных. В следующий раз, пожалуйста, проверяйте коректность номера телефона.
Сеанс, на который Вы оплатили билеты состоялся. Места никто не занял, так как числились оплаченными вами. В том, что Вы не воспользовались услугами вины кинотеатра нет. Поэтому в данной ситуации вернуть деньги не можем.
Юлия Игоревна, здравствуйте.
Вам в интервал с 11:45 до 12:53 было доставлено 5 смс сообщений и два письма с кодом покупки.
Проверьте, пожалуйста, телефон в профиле.
Вы рассуждаете неверно - скидка применяется к каждому билету после чего делается округление до рублей и после этого суммируется стоимость билетов.
То есть 250 * 0,95 = 237,5. Округляем = 238. Умножаем на два = 476.
Так работает билетная система. И абсолютно такая же логика при покупке в кассе.