Тех. поддержка

kat83:

13.03.2013

Добрый день, пытаюсь купить билет на ОЗ - 17:45 на сегодня - выдает ошибку - есть смысл пытаться еще, или проблемы с сервером. Раньше вроде проблем не было

Служба поддержки on-line продаж:

13.03.2013

Добрый день.

Проблемы не с сервером, проблемы с билетной системой кинотеатра. Специалисты работают... Точные сроки решения назвать пока затрудняемся.

Антон:

13.03.2013

Здравствуйте почему-то не на один фильм забронировать билеты нельзя?

Служба поддержки on-line продаж:

13.03.2013

Здравствуйте, Антон.

Временно недоступна билетная система кинотеатра.

Рекомендуем Вам попробовать приобрести билеты ближе к вечеру.

Евгений Анатольевич:

12.03.2013

Добрый день! Прошу вас сообщить как забронировать места на вобранный сеанс, имея карту днк? Может быть есть инструкция?

Служба поддержки on-line продаж:

13.03.2013

Здравствуйте, Евгений Анатольевич.

Бронировать билеты Вы сможете только если у Вас есть карта ДНК, приобретённая до 20.06.2012.

Для того, чтобы бронировать билеты Вам необходимо зарегистрироваться на сайте и привязать карту к профилю.

Роман Мубаризович:

12.03.2013

А будет ли в перспективе возможность бронировать билеты людям, которые приобрели карты после 20.06.2012 года?

Служба поддержки on-line продаж:

13.03.2013

Здравствуйте, Роман Мубаризович.

Очень вряд ли.

Дмитрий Сергеевич:

11.03.2013

Добрый вечер.
Оплатил билеты с помощью RegPlat на сеанс "21 и больше", зал-3, ряд-6 места 3-4, но смс с кодом не пришла.

Служба поддержки on-line продаж:

11.03.2013

Добрый вечер, Дмитрий.

Оплату подтверждаем. Выслали Вам код. Пожалуйста, укладыватесь с оплатой в 20 минут, отведенные для этого с момента выбора мест.