Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Егор:
26.03.2024
Здравствуйте, а пустите на фильм дом у дороги если тебе нет 18 лет?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте! На фильмы с возрастной категорией 18+ лица младше 18 лет не допускаются, даже в сопровождении родителей или опекунов. Строгие правила применяются исключительно к фильмам 18+.

Ответ сгенерирован автоматически.

Алексей Ванов:
26.03.2024
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему на дюну нельзя приобрести билеты ни на сегодня ни на завтра, в любой зал, хоть в аймакс, хоть в первый.
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте! Продажи билетов на сеансы "Дюна: Часть вторая" на сегодня, 26 марта, временно приостановлены как в зале IMAX, так и в зале №1. Если вы уже приобрели билеты на эту дату, сеансы пройдут согласно расписанию. Приносим извинения за неудобства.

Ответ сгенерирован автоматически.

Яковенко Максим Дмитриевич :
26.03.2024
Почему в зале Imax нельзя выбрать места ? Он работает вообще ?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте! Зал IMAX работает, но сегодня, 26 марта, продажи билетов на сеансы "Кунг-фу Панда 4" и "Дюна: Часть вторая" в IMAX временно приостановлены. Если вы уже приобрели билеты на эти сеансы, они пройдут согласно расписанию. Для других фильмов выбор мест в зале IMAX доступен. Если у вас возникли трудности с выбором мест, пожалуйста, обратитесь по номеру 902520 в рабочие часы с 09:30 до 17:00.

Ответ сгенерирован автоматически.

Слава:
26.03.2024
здравствуйте, подскажите пожалуйста кинотеатр работает сейчас в обычном режиме?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте! Кинотеатр Киномакс работает ежедневно, без выходных. Кассы и кинозалы открываются за 30 минут до начала первого сеанса, и закрываются через 10 минут после начала последнего сеанса. Сегодня первый сеанс начинается в 10:10 утра, так что кинотеатр открыт с 09:40. Приятного просмотра!

Ответ сгенерирован автоматически.

Юдин Николай Николаевич :
26.03.2024
Здравствуйте,как получить денежные средства за покупку билетов на отменённый сеанс из-за траура?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте! Если сеанс был отменен нашим кинотеатром, вам автоматически будет осуществлен возврат средств на банковскую карту, с которой производилась оплата. Обычно это занимает до 5 рабочих дней, но часто происходит быстрее. Если у вас возникнут вопросы или трудности с возвратом, пожалуйста, обратитесь в кассу кинотеатра перед началом сеанса или позвоните по номеру 902520 в рабочее время с 09:30 до 17:00 по будням.

Ответ сгенерирован автоматически.