Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Савелий:
12.12.2024
Купил билеты на сайте, два по пушкинской карте, по одному пришло уведомление о возврате, деньги вернули, а билет на сайте остаётся "куплен", как скоро он обновится на сайте что бы я смог купить его по другой карте?
Служба поддержки on-line продаж:
12.12.2024

Здравствуйте!

По условиям программы Пушкинской карты нельзя приобрести два билета на один сеанс по одной карте. Каждый билет может быть куплен только владельцем своей карты. Вероятно, система автоматически оформила возврат одного из билетов из-за этого ограничения. Для покупки второго билета по обычной карте нет никаких ограничений

Елена:
12.12.2024
Добрый день, подскажите пожалуйста, вы храните утерянные вещи ? Оставила вчера в 10 часов вечера на сеансе помаду в зале IMAX
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2024

Здравствуйте, к сожалению, сотрудники не находили ничего во время уборки в зале.

Медведева Татьяна:
12.12.2024
Добрый день! Увидела в афише Последнюю битву Атаки Титанов.💖
Скажите, пожалуйста, сколько по времени будет осуществляться показ? Я прилечу в Россию 29.12, и прямо в этот день я хочу успеть на фильм. 😊
Также у меня вопрос: есть ли версия с субтитрами в оригинальной озвучке?
Заранее благодарна за ответ!
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2024

Здравствуйте!

Продолжительность показа фильма "Последняя битва Атаки Титанов" будет зависеть от спроса зрителей и плотности других релизов в расписании. Рекомендуем следить за обновлениями на нашем сайте ближе к дате вашего приезда.

Что касается версии с субтитрами и оригинальной озвучкой, такие показы возможны, но зависят от наличия спроса и договорённостей с прокатчиками. Если такая версия появится в расписании, это будет указано на сайте.

Гальстер Ольга Александровна:
12.12.2024
Как купить детский билет? Ребенку 3,5 года
Служба поддержки on-line продаж:
12.12.2024

Здравствуйте! Для ребенка 3,5 года, если он не занимает отдельное место, билет покупать не нужно. Если вы хотите приобрести отдельное место, то на сеансы с рейтингом 0+ и 6+, которые начинаются не позднее 16:00, в кассе кинотеатра можно купить детский билет с 50% скидкой.

Ответ сгенерирован автоматически.

Фоминых Надежда Александровна :
12.12.2024
Здравствуйте скажите пожалуйста на ребёнка трех лет билет приобретать нужно?
Служба поддержки on-line продаж:
12.12.2024

Здравствуйте! Если ребёнок младше 5 лет и не занимает отдельное место, билет приобретать не нужно. Если всё же хотите приобрести билет, то для детей до 6 лет включительно на сеансы с рейтингом 0+ и 6+, начинающиеся не позже 16:00, предоставляется скидка 50% при покупке в кассе.

Ответ сгенерирован автоматически.