Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, конкретное время и дату сеанса, где не получается применить бонусы
Здравствуйте! Вы можете вернуть билеты онлайн на нашем сайте не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. Деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой производилась оплата, обычно в течение 5 рабочих дней, но часто это происходит быстрее. Перенос билетов на другое время или дату невозможен, возврат осуществляется полностью по всему заказу.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте, видим, что в нарушение правил программы "Пушкинская карта" Вы пытаетесь приобрести более одного билета на один сеанс посредством одной карты, поэтому и получаете ошибку.
44. Не допускается покупка гражданином более одного билета на один сеанс мероприятия.
49. Условиями прекращения участия граждан в программе "Пушкинская карта" являются:
...
передача гражданином карты, и (или) реквизитов карты, и (или) именного билета третьим лицам;
покупка гражданином с использованием карты билета на имя третьего лица;
Выдержки из Постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2024 № 181 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2021 г. № 1521"
Здравствуйте! Чтобы привязать бонусную карту "Мультикарта" к вашему аккаунту, вам нужно зайти в личный кабинет на сайте кинотеатра и ввести девятизначный номер карты в соответствующее поле. Убедитесь, что эта карта не привязана к другому аккаунту. Пока что в кинотеатре Киномакс в Томске нельзя использовать виртуальные карты, созданные в приложении сети Киномакс.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! На фильмы с возрастной категорией 18+ лица младше 18 лет не допускаются, даже в сопровождении родителей или опекунов. Строгие правила применяются исключительно к фильмам 18+.
Ответ сгенерирован автоматически.