Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Illy:
18.03.2024
Здраствуйте. почему на сайте кунфу панда в одной озвучке, а на просмотре другая??? если бы знал то не покупал бы билет.
Хоть писали бы кто будет озвучивать!!!
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем разочаровании. Обычно информация об озвучке фильмов указывается в описании сеанса. Если такая информация отсутствовала или была некорректной, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся учесть ваш отзыв для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, сообщите нам.

Ответ сгенерирован автоматически.

Софья:
18.03.2024
Здравствуйте. Простите, пожалуйста, можно как-нибудь сдать билеты на сеанс фильма Дюна:часть вторая от 18.03 в 14:10. Купила их случайно, не посмотрела на дату. Я ознакомилась с правилами возврата, все понимаю, но правда случайно их купила, не посмотрев дату сеанса. Уже приобрела билеты на другой день, который нужно. А до кинотеатра доехать до начала сеанса, чтобы написать заявление на возврат, я не успею. Можно что-то сделать, пожалуйста?
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024

Здравствуйте! К сожалению, если сеанс уже прошел, то возврат билетов онлайн невозможен. Мы рекомендуем обратиться в кассу кинотеатра при следующем визите, чтобы уточнить возможность решения вопроса, так как исключения иногда бывают. В дальнейшем для избежания подобных ситуаций, пожалуйста, проверяйте дату и время перед подтверждением покупки билетов.

Alex:
18.03.2024
Дюну 2 можно посмотреть в вип-зале?
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024

Здравствуйте! Фильм "Дюна: Часть вторая" сегодня показывают только в зале IMAX в следующие сеансы: 14:10, 17:40 и 21:00. В VIP-зале сегодня этот фильм не демонстрируется. Вы можете насладиться просмотром в IMAX, где предоставляется высокое качество изображения и звука.

Alex:
17.03.2024
До какого числа Онегин
Служба поддержки on-line продаж:
17.03.2024

Здравствуйте! Конкретная дата окончания показа фильма "Онегин" заранее неизвестна. Решение о продолжении показа обычно принимается во вторник-среду перед предстоящими выходными. Если в расписании на четверг есть сеансы данного фильма, вероятно, что он будет идти до следующей среды. Следите за обновлениями на нашем сайте.

Харжавин Александр Александрович:
17.03.2024
Как можно удалить из профиля неактивную мультикарту 113****88?
Служба поддержки on-line продаж:
16.03.2024

Здравствуйте! Удалили