Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Русских з.и:
09.06.2024
Адрес кинотеатра напишите,пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
09.06.2024

Здравствуйте! Адрес кинотеатра Киномакс в Томске: ул. Розы Люксембург, 73.

Ответ сгенерирован автоматически.

Костенко Кирилл Николаевича :
05.06.2024
Купил билеты на сумму 680р сегодня но не обратил внимания на время во сколько будет фильм и отменил заказ за 45 минут до начала фильма. Скажите пожалуйста вернут ли деньги? (Я нажал на возврат)
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2024

Здравствуйте! Если вы отменили заказ за 45 минут до начала сеанса и нажали на возврат, деньги будут возвращены на ваш банковский счет. Обычно это занимает до 5 рабочих дней, но чаще всего происходит быстрее. Пожалуйста, подождите немного, и проверьте уведомления от вашего банка.

Ответ сгенерирован автоматически.

Китюха Александр Александрович :
03.06.2024
Подскажите кинотеатр 8 июня не работает?
Служба поддержки on-line продаж:
04.06.2024

Здравствуйте! Кинотеатр Киномакс работает ежедневно без выходных. 8 июня кинотеатр будет открыт, как обычно. Вы можете ознакомиться с расписанием сеансов на нашем сайте ближе к дате.

Ответ сгенерирован автоматически.

user:
01.06.2024
здраствуйте, ошибочно покупая билет на сеанс "Майор Гром" в 17:00 указала Пушкинскую карту, оплата не прошла, но билет с плана зала исчез. 12 ряд, 14 место, верните пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
01.06.2024

Здравствуйте! Билет мог исчезнуть из-за временной блокировки места. Обычно такие блокировки снимаются через некоторое время. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова приобрести билет. Если проблема не решится, попробуйте выбрать другое место или обратиться по телефону 902520 с понедельника по пятницу с 09:30 до 17:00.

Ответ сгенерирован автоматически.

Владимир Витальевич Пузанов:
31.05.2024
Как узнать купил ли я билеты, я их покупал по пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
31.05.2024

Здравствуйте! Чтобы проверить, купили ли вы билеты по Пушкинской карте, проверьте вашу электронную почту или SMS. Вы должны были получить подтверждение с информацией о заказе и QR-кодом. Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру 902520 в рабочие часы (с 09:30 до 17:00 по будням).

Ответ сгенерирован автоматически.