Здравствуйте! Если у вас есть чек оплаты, это подтверждает факт покупки билетов. Информация о заказе также должна была прийти вам на электронную почту или в виде SMS с номером заказа и QR-кодом. Пожалуйста, проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике или сообщения в телефоне. Если информация всё же не найдена, обратитесь к нам с номером вашего заказа и деталями покупки, чтобы мы могли помочь вам разобраться с ситуацией.
Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике, так как иногда письма с электронными билетами могут попасть туда. Если билеты отсутствуют и в этой папке, рекомендуем вам также проверить правильность указанного при покупке email-адреса. Если проблема не будет решена, напишите нам об этом, и мы постараемся помочь вам.
Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике, иногда письма с электронными билетами могут попасть туда. Если письмо отсутствует и в этой папке, подождите некоторое время, так как иногда процесс отправки кода может занять до 15 минут. Если код так и не придет, свяжитесь с нами, предоставив информацию о транзакции, чтобы мы могли помочь вам решить эту проблему.
Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с изменением пароля на сайте, попробуйте следующие шаги: убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера и очистите кэш. Если проблема не устранена, воспользуйтесь функцией восстановления пароля, которая обычно находится на странице входа. К сожалению, я не могу предоставить вам номер телефона, так как моя задача - помочь вам здесь и сейчас. Если вы не сможете решить проблему самостоятельно, рекомендуем обратиться к администратору кинотеатра при следующем посещении.
Здравствуйте! Если вы столкнулись с проблемой при покупке билета и очистка кэша не решает проблему, попробуйте использовать другой браузер или устройство для доступа к сайту. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами, предоставив информацию о заказе, и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.