Здравствуйте! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возврат средств за один билет возможен только непосредственно в кассе кинотеатра и должен быть осуществлён незадолго до начала сеанса. Если вы обратились до начала фильма и билет не был использован, предлагаем вам ещё раз обратиться в кассу для уточнения ситуации. Мы ценим каждого нашего зрителя и стараемся решить возникающие вопросы в рамках действующих правил и условий.
Здравствуйте! План репертуара на следующий месяц в "Киномакс" обычно известен с 15 по 20 число текущего месяца. Сразу после утверждения плана мы публикуем список премьерных фильмов на нашем сайте. Если к этому времени фильм "Дюнки" не будет включен в план, то, скорее всего, его показ не планируется. Однако, следите за обновлениями на сайте, так как список премьер может корректироваться.
Здравствуйте! Буфет в кинотеатре Киномакс обычно работает в течение всего времени показа сеансов. Он открывается вместе с кинотеатром за 30 минут до начала первого сеанса и закрывается после начала последнего сеанса. Рекомендуем приобретать закуски и напитки заранее, чтобы избежать очередей во время пикового времени посещения кинотеатра.
Здравствуйте! В нашем кинотеатре Киномакс различные залы могут предлагать разные условия просмотра фильмов, такие как комфорт кресел, качество звука и изображения. VIP-зап оборудован креслами с электроприводами, которые можно отрегулировать в желаемое положение. Вишневый зал отличается количестовм мест и их типом. Кресла там стандартные
Здравствуйте! Да, ваших детей в возрасте 14 и 15 лет пустят на фильм с рейтингом 16+ в вашем сопровождении. Вы несете полную ответственность за решение о посещении кинопоказа.