Здравствуйте, не предпринимайте никаких действий. В некоторых сценариях оплаты требуется большее, чем обычно, время подтверждения платежа от банка. Ожидайте письма и СМС об успешной покупке
Здравствуйте, видим, что ваша покупка прошла упешно и по адресу e-mail, указанному в обращении, направлено пиьмо с данными о покупке. Пожалуйста, проверьте папку СПАМ и другие. Если не найдёте письмо, незадолго до сеанса обратитесь к администратору кинотеатра, вам помогут. Будьте готовы сообщить максимум данных о покупке.
Здравствуйте! Фраза "& к/ф "Практическая магия" (ООО "Кинодосуг")" означает, что вместе с фильмом "Дюна: Часть вторая" будет показан короткометражный фильм "Практическая магия", предоставленный компанией "Кинодосуг". Вы сможете посмотреть "Дюну: Часть вторая" полностью, а короткометражный фильм идет как дополнение к основному сеансу.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! Если вы хотите вернуть деньги за электронные билеты, вам необходимо отменить заказ через сайт не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. Для этого используйте кнопку отмены на главной странице сайта. Средства будут возвращены на банковский счет, с которого производилась оплата, обычно в течение 5 рабочих дней, но часто процесс происходит быстрее. Если вы столкнулись с трудностями при возврате, пожалуйста, обратитесь в кассу кинотеатра перед началом сеанса для частичного возврата.
Ответ сгенерирован автоматически.
Обновлено 22.03.24, 11:22. При приобретении билетов через кассу для больших групп рекомендуем оставлять контактную информацию для того, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств (поломка оборудования), мы могли вас проинформировать о наших действиях. А именно, относительно сегодняшнего дня, о том, что зрители вместо сеанса в 3-м зале смогут посмотреть фильм в IMAX и вам бы не пришлось испытывать негативные переживания из-за неизвестности.
Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы или проблемы, мы всегда готовы помочь вам здесь и сейчас. К сожалению, мы не можем предоставить номер телефона, но вы можете задать свой вопрос в этом чате, и мы постараемся оперативно на него ответить.
Ответ сгенерирован автоматически.