Здравствуйте! Учтите, что возврат возможен только до начала сеанса. Вы можете вернуть билеты онлайн на нашем сайте, используя кнопку на главной странице. После успешного возврата, средства будут возвращены на ваш банковский счёт, с которого была произведена оплата, обычно в течение 5 рабочих банковских дней, но часто это происходит гораздо быстрее.
Здравствуйте, рекомендуем следить за обновлением расписания и новостями на сайте и соцсетях:
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, ваш вопрос. По указанному номеру и e-mail не видим никаких заказов за минувшие 3 дня
Здравствуйте! Если фильм имеет возрастное ограничение 18+, то лиц младше 18 лет на сеанс не допускают, даже если они сопровождаются взрослыми. Наличие взрослых сопровождающих не является основанием для допуска несовершеннолетних на просмотр фильмов категории 18+.
Здравствуйте!
Во время обработки сервером вашего заказа что-то пошло не так и средства были автоматически поставлены на возврат. Пожалуйста, попробуйте совершить покупку билетов снова. Мы видим, что в основном покупки идут в обычном режиме. За сегодняшний день успешно обработано около 300 заказов. Приносим извинения за неудобства