Здравствуйте, да, пригласительный действует в данном случае
Здравствуйте, средства возвращаются в автоматическом режиме, если отмена заказа была сделана самостоятельно онлайн. Видим, что по Вашему заказу автоматическое поручение на возврат средств было успешно направлено в банк. Возврат средств может занимать от нескольких минут до нескольких дней. В некоторых случаях банк может не присыласть уведомления о возврате средств.
Здравствуйте, подскажите, на каком сеансе (дата / время) возникают сложности?
Ранее другие пользоватеи обращались с похожими проблемами, пытаемся разобраться
Здравствуйте, по указанному в обращении e-mail, покупок на данном сайте не совершалось с 2018-го года. Вероятно, Вы приобретали билеты на общефедеральном сайте сети kinomax.ru. Проверьте письма в ящике - туда направляются электронные билеты, а так же ссылка на управление покупкой
Здравствуйте, видим, что покупки по Пушкинским картам у пользователей проходят штатно. Попробуйте оплатить билеты с другого устройства. Вероятно, это какая-то Ваша локальная проблема