Тех. поддержка

Петров Максим Владимирович:

19.04.2023

Здравствуйте! Когда будут продажи на 22.04 2023 ?

Служба поддержки on-line продаж:

20.04.2023

Здравствуйте, расписание на выходные откроется приблизительно во второй половине четверга

Журба Сергей Николаевич:

19.04.2023

Добрый день, моя бонусная карта КИНОМАКСА утеряна, она была не на мое имя , вы мне МОЖЕТЕ ВЫПУСТИТЬ НОВУЮ???

Служба поддержки on-line продаж:

20.04.2023

Здравствуйте, в случае утери карты приобретается новая и балансы новой и утерянной объединяются

Микульская Ольга Викторовна:

18.04.2023

Здравствуйте, не получается оплатить билеты через личный кабинет, выдает ошибку :CEE-123 Ошибка загрузки dll!

Служба поддержки on-line продаж:

18.04.2023

Здравствуйте, спасибо за сообщение, исправили

Тупикова Наталья Александровна:

17.04.2023

Добрый день, при онлайн покупке в эл.почте допустила ошибку, оплата билетов произошла, а эл.билета не получила, так как ошибка в наименовании почты, как можно получить эл.билет?

Служба поддержки on-line продаж:

18.04.2023

Здравствуйте, видим успешный заказ, связанный с e-mail, указанном в обращении. Так же код заказа дублируется в СМС на номер телефона, который указывается при покупки. В некоторых случаях письма попадают в папку СПАМ. Если код заказа недоступен, перед сеансом обратитесь к администратору киноцентра, Вам помогут

Майтаков Павел Александрович :

16.04.2023

Да, естественно уже нет заказов, потому что фильм уже начался. Я пытался вернуть билет в 13:00 на фильм, который начинался в 13:20.

Служба поддержки on-line продаж:

17.04.2023

Здравствуйте, сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.