Здравствуйте. Напишите в следующем обращении номер карты, ответим про баланс. Воспользоваться можно только в кассе кинотеатра (в баре), онлайн, к сожалению, нет
Здравствуйте.
Как всегда: во вторник-среду.
Здравствуйте.
Вернется в течене пяти дней, быстро вернуть не получилось (по купка и возврат сделаны в разные дни).
Для доступа к новой покупке используйте ссылку из письма или смс. У вас покупка сделана без авторизации на сайте.
Здравствуйте.
Трудимся.
Здравствуйте, Екатерина Дмитриевна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.