Вами было предпринято 2 попытки покупки билетов. Каждая из которых была отменена. Одна отмена произошла системой, вторая клиентом (т.е Вами). Более подробную информацию в виде скриншотов Вышлем на почтовый адрес. Думаем денежные средства в скором времени поступят на счёт.
Доброе утро. За почтовым адресом, с которого происходит обращение в тех.поддержку нет покупок.
Укажите более подробные сведения: где приобретался билет (сайт/приложение),дату сеанса, время и ряд/место
Здравствуйте, проверьте в личном кабинете, осуществляли ли Вы процедуру возврата. По нашим данным она не осуществлена.
Здравствуйте, да, конечно же вместе с родителями.
Здравствуйте!
На e-mail и номер телефона, указанные при покупке поступили данные для управления покупкой. На сайте есть соответствующий раздел: возврат билетов.