Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Юлия:
04.12.2021
Здравствуйте! Интересует почему в афише нет фильма Спенсер, у вас он показан не будет?
Администратор:
05.12.2021

Здравствуйте. Фильма "Спенсер" у нас не будет.

Андрей:
04.12.2021
Добрый день. Купил сегодня билеты на 05.12.21 на "Щенячий патруль". Оплата прошла успешно, но письма или смс в кодом не пришло. Как их можно получить?
Администратор:
04.12.2021

Добрый день, выслали повторно.

Дмитрий Попадейкин:
04.12.2021
У вас возможен проход на сеанс без куар кода?
Администратор:
04.12.2021
Лапин Александр Владимирович:
04.12.2021
Добрый день, сегодня я купил онлайн билет на 17:00, 05.12.2021. "Французский вестник". Мне пришёл чек о оплате, но не пришёл код покупки. И почему то я не могу зайти в свой акаунт на вашем сайте.
Служба поддержки on-line продаж:
04.12.2021

Добрый день.

У вас штатная покупка на Охотников на 6 вечера. С ней все в порядке.

Авторизация на сайте Вам ничего не даст, так как покупали вы билеты не авторизуясь.

Если код покупки так и не придет, можно подучить билеты в кассе, назвав сеанс и номер телефона / адрес почты.

Judik_3:
04.12.2021
Добрый день.
Сегодня в районе обеда купил билеты на "Охотников за привидениями". Ряд 6 места 5-6
Информация от Газпромбанка о списании средств пришла, от Сбербанка об успешном совершеннии операции, пришла, кассовый чек пришел. Но билетов нет ни на почте, ни в смс, ни в личном кабинете. Что делать?
Администратор:
04.12.2021

Добрый день, выслали повторно.