Добрый вечер, Сергей.
Сожалеем, но нам действительно не удалось продать Вам билеты: после списания средств с Вашей карты даннные не передались в билетную систему кинотеатра.
Средства поставлены к возврату. Зачисление произойдет в течение пяти дней (вероятнее всего деньги поступят на Вашу карту уже сегодня).
Еще раз приносим свои извинения.
Здравствуйте, осуществить возврат приобретенных билетов, через письмо пришедшее на почту. Купить билеты вновь.
Да, по последней покупке осуществлен возврат. Деньги вернутся в ближайшем времени поступят на карту. Примерно в течении 3-5 дней.
Здравствуйте, по Вашему почтовому адресу нет информации о совершенных покупах. Возможно была указана другая почта.
Необходимо больше информации:
- сайт на котором приобретались билеты или мобильное приложение
- дата сеанса, время и ряд/место
Здравствуйте, Дмитрий Валериевич.
Проверьте, пожалуйста - смс с кодом покупки уже должна быть у Вас.
Приятного просмотра.