Добрый день, прокатная компания, готова предоставить электронные ключи, только к 12 часам дня. Сами опечалены, данным фактом. Приносим свои извинения.
Добрый день, прокатная компания, готова предоставить электронные ключи, только к 12 часам дня. Сами опечалены, данным фактом. Приносим свои извинения.
Здравствуйте.
Мы отвязали старую карту от вашего аккаунта (102*05***), теперь можете привязать новую.
Добрый день Михаил Алексеевич!
1. kinomax.ru - является Федеральным сайтом, он предоставляет возможность покупки билетов в любой кинотеатр сети Киномакс, находящихся в городах России.
kinomax.tomsk.ru - Томский сайт, о чём говорит домен второго уровня "tomsk", приобретая билеты на нём Вы не ошибетесь с выбором города, как это иногда происходит на Федеральном.
Мобильное приложение "КИНОМАКС" также позволяет покупать билеты, выбирая город и кинотеатр. Услуга по использованию системой бонусов "Мультикарта" - присутствует.
2. Чтобы новая карта отображалась, её необходимо активировать на сайте kinomax.ru, просим ознакомиться с условиями пользования мультикартой. После активации карты, Вы сможете привязать её в личном кабинете на сайте kinomax.tomsk.ru
3. Купленные ранее билеты могут не отображаться по нескольким причинам:
- Вы осуществляли покупки на сайте kinomax.ru, возвращаясь к пункту 1, ответу на Ваш вопрос - это два разных сайта. Синхронизации между личными кабинетами и информации о покупках между ними нет;
- Авторизация на момент покупки билетов происходит под другой учётной записью;
4. Информация о текущем расписании, актуальном плане зала, синхронизируется в штатном режиме. Какие-либо изменения по состянию счёта Мультикарты, также отображаются в личном кабинете на сайтах.
Здравствуйте, прилагаем ответ с сайта kinomax.ru:
Мне не начислились 200 бонусов на день рождения. Почему?
Если вы указывали дату рождения при регистрации на сайте или в момент привязки карты на сайте, то за 4 дня до нее на Мультикарту будут начислены 200 бонусов.