Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Гуренков Родион Константинович :
29.12.2024
Не производится оплата фильма
Служба поддержки on-line продаж:
30.12.2024
Здравствуйте, Родион Константинович.

Видим что у Вас всё получилось.
Приятного просмотра.
Кино:
29.12.2024
Здравствуйте! Запретите покупать места через одно кресло! Что за моду взяли!? Не возможно сесть нормально, люди эгоисты просто!
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2024

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство ситуацией с бронированием мест. К сожалению, система позволяет покупателям выбирать любые доступные места. Мы рекомендуем выбирать места заранее, чтобы избежать подобных неудобств. Надеемся, что ваше следующее посещение будет более комфортным. Спасибо за понимание!

Ответ сгенерирован автоматически.

Шик любовь Сергеевна:
29.12.2024
Здравствуйте скажите пожалуйста как действует подарочная карта
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2024

Здравствуйте! Подарочная карта Киномакс действует при покупке билетов в кассе кинотеатра. Вы можете приобрести карту на любую сумму, но не менее 500 рублей. Если срок действия карты истек, его можно продлить, обратившись в кассу. Мы рекомендуем посетить кинотеатр, чтобы воспользоваться картой.

Ответ сгенерирован автоматически.

Irbis:
28.12.2024
Как приобрести детский билет?
Служба поддержки on-line продаж:
28.12.2024

Здравствуйте! Детский билет можно приобрести в кассе кинотеатра. Для детей до 6 лет включительно предоставляется скидка 50% на сеансы с рейтингом 0+ и 6+, которые начинаются не позже 16:00. Напоминаем, что если ребенок младше 5 лет не занимает отдельное место, билет ему не требуется.

Ответ сгенерирован автоматически.

Овчинникова Виолетта :
27.12.2024
Не прошла оплата, а места заняты

Служба поддержки on-line продаж:
27.12.2024

Здравствуйте! Возможно, произошел сбой при оплате. Обычно в таких случаях места остаются забронированными на короткое время. Мы рекомендуем повторить попытку через некоторое время или попробовать оплатить другим способом. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 902520 в рабочие дни с 09:30 до 17:00.

Ответ сгенерирован автоматически.