Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Маргарита:
23.01.2021
Как сдать билет? Функция возврат билетов не работает
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2021

Здравстуйте, билеты можно сдать, через ссылку в письме, пришедшего Вам на почту или личный кабинет.

Суздорф Анастасия Сергеевна:
22.01.2021
Добрый день! После оплаты билетов не приходит код билетов в смс. Несколько раз запрашивала повторную отправку-не срабатывает. Не поможете?
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2021

Здравствуйте, проверьте пожалуйста Вашу почту. Туда также приходит письмо с кодом.

щёкин олег иннокентьевич:
22.01.2021
22.01.2021 оплатил билеты не приходит код
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2021

Добрый день, проверьте Вашу почту пожалуйста, также раздел "Спам", иногда письма попадают в него.

Антон:
19.01.2021
Фильм Огонь, на 12:30, большой зал. Такая же ситуация была вчера, на этот же фильм сеанс в 21:50.
Возможно это из-за попытки воспользоваться бонусами карты? Без использования бонусов покупка вроде проходит...
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2021

Устаранили данную проблему, спасибо за обращение и внимательность. Теперь можно приобрести билеты с использованием бонусов.

Антон:
19.01.2021
Не удаётся купить билеты онлайн, сайт пишет: "Ошибка резервирования мест. На ниже следующие места отсутствует цена".
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2021

Здравствуйте, подскажите на какой сеанс приобретаете билеты.