Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анна Александровна Донова:
03.01.2021
Здравствуйте подскажите пожалуйста идут ли фильмы в вип зале, не могу найти
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Здравствуйте, в VIP зале проходит показ фильма Последний богатырь:Корень зла.  На ближайшее дни все сеансы заполнены согласно ограничетельным мерам. Не пугайтесь, если увидите ошибку при попытке покупки билетов, рекомендуем просто выбрать сеанс в другой день.  5 и 6 числа есть сеансы со свободными местами. Приходите, будем Вас ждать.

Про ограничительные меры:

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20. Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.

Юлия:
03.01.2021
Не могу купить билет на сайте, у вас сбой?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Здравствуйте, на данный момент сайт работает в штатном режиме. Всего скорее Вы не можете приобрести билеты из-за ограничений по продаже билетов на сеанс.

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20. Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.

Рекомендуем приобрести билеты на другой сеанс.

Ямалетдинова Альфия Фаритовна:
03.01.2021
Почему нельзя купить билет он лайн? Выдает ошибку резервирования
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый день! Потому что: достигнуто максимальное количество зрителей на сеансе, т.е зал заполнен на 50% от максимальной вместимости. Это ограничение работы кинотеатра.

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20.


Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Шестакова Софья Владиславовна:
03.01.2021
Не могу купить билеты. Пишет ошибка резервирования мест
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый день! На сеанс который Вы выбрали, достигнуто максимальное значение проданных билетов, т.е зал заполнен на 50%.

Данное ограничение исходит условий  «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20.в 

Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.

Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Dfyz:
03.01.2021
Ошибка резервирования мест:
Количество занятых мест превышает лимит
Выбираю хоть в шахматной порядке, хоть по диагонали! Невозможно купить билеты! Нет возможности купить членам одной семьи!
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Здравствуйте. Достигнуто максимальное количество проданных билетов на данный сеанс, при заполняемости зала в 50%. Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20. Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.