Здравствуйте, в Вип зале находятся не диваны. А раздельные кресла с повышенной комфортностью. Цена на сайте предсталена за каждое место по отдельности. Если вы идёте в кино с ребёнком до 5 лет, и он не будет занимать отдельное посадочное место, то есть будет сидеть у вас на коленях - билет ребёнку можно не покупать.
Здравствуйте, да. Вы можете использовать Ваш подарочный сертификат. Билеты можно приобрести, только в кассе. Будем ждать Вас!
Здравствуйте, если Вы покупали билеты онлайн и НЕ распечатали их, то Вы можете вернуть билеты через личный кабинет или ссылку в письме.
Возврат Электронного билета из личного кабинета на сайте возможен не менее чем за 3 часа до начала сеанса.
Если до начала сеанса остается менее трех часов, возврат Электронного билета возможен при обращении в кинотеатр по адресу г.Томск, ул.Р.Люксембург, 73, кабинет администратора. Часы работы: ежедневно 09:30 - 00:00
Если билеты были распечатаны, Вам необходимо обратиться к администратору в кинотеатре.
Здравствуйте. Если Вы покупаете билеты на сегодня, то сделать у Вас это не получится в связи, с тем что: Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20. Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.
Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.
Здравствуйте, проверьте пожалуйста раздел почты с пометкой "Спам". Иногда письма могут попасть в него.