Здравствуйте!
Проблема возникла из-за несоответствия введённых данных (ФИО) с информацией, зарегистрированной в системе "Госуслуги Культура". Именно поэтому билет был автоматически возвращён. После корректировки данных вам удалось успешно приобрести билет, и он уже оформлен.
Спасибо за ваше терпение! Желаем приятного просмотра.
Здравствуйте! Пожалуйста, создайте новое обращение, где укажите номер карты, дату и время сеанса, на который не получилось купить билет с использованием бонусов. Спасибо
Здравствуйте!
По условиям программы Пушкинской карты нельзя приобрести два билета на один сеанс по одной карте. Каждый билет может быть куплен только владельцем своей карты. Вероятно, система автоматически оформила возврат одного из билетов из-за этого ограничения. Для покупки второго билета по обычной карте нет никаких ограничений
Здравствуйте, к сожалению, сотрудники не находили ничего во время уборки в зале.
Здравствуйте!
Продолжительность показа фильма "Последняя битва Атаки Титанов" будет зависеть от спроса зрителей и плотности других релизов в расписании. Рекомендуем следить за обновлениями на нашем сайте ближе к дате вашего приезда.
Что касается версии с субтитрами и оригинальной озвучкой, такие показы возможны, но зависят от наличия спроса и договорённостей с прокатчиками. Если такая версия появится в расписании, это будет указано на сайте.