Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ряховский Виталий Витальевич:
07.02.2021
Здравствуйте, буквально 10 минут назад заказал билеты онлайн, на сайте не регистрировался, вышел из браузера и теперь не могу зайти на страницу с купленными билетами, данные карты уже на сайте
Служба поддержки on-line продаж:
07.02.2021

Здравствуйте, по нашим данным Вами успешно осуществлена покупка билетов. Проверьте пожалуйста Вашу почту, на предмет получения письма с уникальным кодом. Также необходимо проверить раздел почты "Спам", иногда письма могут попасть в него.

Мария:
05.02.2021
Здравствуйте, у меня такой вопрос если ребёнку нет ещё 3 лет ему надо покупать билет?
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2021

Здравствуйте!

Если до 3 лет, то не нужно

Семенова Мария Михайловна:
03.02.2021
Здравствуйте, купила билет онлайн ,деньги за билет списали , а смс с кодом не пришло. на сайте написано, "что билет выкуплен вами ранее"!!! как теперь получить билет без кода?
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2021

Здравствуйте, видим, что с вашей покупкой всё в порядке.

Перед сеансом обратитесь к администратору, вам помогут

Геннадьевич МИХАИЛ Не указано:
02.02.2021
Здравствуйте, если будет продано всего 2 билета, показ кинофильма все равно будет осуществлён
Служба поддержки on-line продаж:
02.02.2021

Здравствуйте, да, конечно

Михаил:
02.02.2021
куда обратится с претензией по невозвращенным средствам за отмененный кинотеатром сеанс 28 января 2021 в 13:50
? по 40‒25‒20 дозвониться не возможно.
Служба поддержки on-line продаж:
02.02.2021

Здравствуйте. 
Возврат средств произвели с опозданием. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на карту. Ещё раз приносим извинения с неудобствами в связи с отменой сеанса.