Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Детцель Мария Владимировна:
29.11.2019
Здравствуйте! Хочу вернуть билеты. Как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.11.2019

Здравствуйте, либо через личный кабинет или же через письмо, которое пришло на Вашу почту.

Ir1ska:
28.11.2019
Добрый день. Как вернуть электронный билет, купленный без привязки к акауту?
Служба поддержки on-line продаж:
28.11.2019

Здравствуйте, на e-mail, указанный при покупке, была отправлена ссылка на управление покупкой. Перейдя по ней Вы сможете отменить заказ и вернуть средства.

Лямина Тамара Саликовна:
27.11.2019
добрый вечер,как отвязать мою банковскую карту от сайта?
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2019

Здравствуйте, сайт не содержит функций сохранения данных банковских карт.

Вероятно в Вашем случае платёжные данные сохранены в браузере или на платёжной странице Сбербанка.

Александрова Олеся:
26.11.2019
Здравствуйте! Не могу купить билеты на холодное сердце на 10:40 на 30.11 пишет: на эти места отсутствует цена.
Служба поддержки on-line продаж:
26.11.2019

Здравствуйте, видимо Вы хотите оплатить часть покупки бонусами? На данный момент, по техническим причинам, мы остановили работу карт лояльности "Мультикарта". Приносим свои извинения и просим отнестись с пониманием.

Муравьева Олеся Владимировна:
26.11.2019
Добрый день! Купила сегодня билеты на Холодное сердце2, на сеанс 30 ноября в 17:00. Оплата прошла, на почту пришел чек. А смс чтоб распечатать билеты нет, и места не горят как купленные.
Служба поддержки on-line продаж:
26.11.2019

Добрый день, Олеся Владимировна. Были небольшие технические проблемы. Проводились работы по их устаранению. В ближайшее время, придут смс сообщения и e-mail сообщения на почту. Приносим свои извинения.