Здравствуйте, я хотела бы вернуть деньги, которыми случайно оплатила сеанс. Я выбрала оплатить Пушкинской картой, но случайно оплатила настоящими. Что делать в этой ситуации? И я хотела бы вернуть деньги
Здравствуйте, София Вячеславовна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
