Здравствуйте. Об этом написано в частых вопросах на сайте. Тем не менее ещё раз повторим: кинотеатр не имеет технической возможности и законных оснований делать списания с карт задним числом, никаких рекуррентных подписок не инициирует. Полученные Вами СМС отражают взаимодействия банка-эквайера с банком, выпустившим карту. В течение одного-двух дней баланс карты придёт в соответствие с реальным положением дел. Мы неоднократно обращались с данной проблемой в банк, но пока положительного результата это не принесло. Приносим извинения за неудобства.
Здравствуйте. Об этом написано в частых вопросах на сайте. Тем не менее ещё раз повторим: кинотеатр не имеет технической возможности и законных оснований делать списания с карт задним числом, никаких рекуррентных подписок не инициирует. Полученные Вами СМС отражают взаимодействия банка-эквайера с банком, выпустившим карту. В течение одного-двух дней баланс карты придёт в соответствие с реальным положением дел. Мы неоднократно обращались с данной проблемой в банк, но пока положительного результата это не принесло. Приносим извинения за неудобства.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какой сайт совершали покупку? Была ли это быстрая покупка, без авторизации в личном кабинете. Проверяли ли Вы указанную почту? Также необходимо проверить раздел почты "Спам".
Здравствуйте, необоходимо больше иноформации о совершении Вашей покупки. На каком сайте приобретали билеты, совершали ли Вы быструю покупку или же через личный кабинет. Также необходимо проверить почту и раздел почты "Спам".
Здравствуйте, данная опция для кинотеатра "КИНОМАКС" города Томск, отсутствует. Более подробно можете ознакомиться с акцией, на сайте "Спасибо" от Сбербанка.