Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Каринанн:
17.06.2018
Да, верно
Служба поддержки on-line продаж:
17.06.2018

Вернули Вам средства за покупку.

Каринанн:
17.06.2018
Но я не верно ввела e-mail, поторопившись, как тогда сдать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
17.06.2018

Добрый день. Поискали по базе похожие адреса почты.

Речь идет об этом сеансе: Суперсемейка 2 (3D, 6+). 20.06.2018 19:50:00. ряд 10, места 11,12 ?

Каринанн:
17.06.2018
Возможно ли сдать билеты по коду?
Служба поддержки on-line продаж:
17.06.2018

добрый день.

Нет, только по ссылке из письма с кодом покупки.

Анна:
15.06.2018
Как можно сдать билеты, если купила их на сайте без регистрации?
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2018

Добрый день.

Воспользуйтесь ссылкой, которая есть в электронном письме, пришедшем Вам после успешной покупки. На открывшейся странице нажмите кнопку "Сдать билеты".

Александр:
07.06.2018
Здравствуйте, 15 мая приобрели 3 билета на Мстителей, через 15 минут сделали возврат. Деньги до сих пор не пришли. Код покупки № 89856380
Служба поддержки on-line продаж:
07.06.2018

Здравствуйте, Александр.

Видимо, Вы покупали билеты на сайте kinomax ru

Обратитесь, пожалуйста, к ним с этим вопросом.