Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Барбарики:
04.10.2019
Добрый день! У нас есть не использованный подарочный сертификат, как проверить, до какого он действует?
Служба поддержки on-line продаж:
04.10.2019

Здравствуйте, срок действия сертификата составляет пол года. За более подробной информацией обратитесь к администратору кинотеатра.

Егор:
01.10.2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас Love зал? В списке залов его нет, но в поиске он упоминается пользователями. Если есть, то ещё такой вопрос - будут ли сеансы фильма Джокер в Love зале?
Служба поддержки on-line продаж:
02.10.2019

Здравствуйте!

В киноцентре Киномакс есть VIP-зал повышенной комфортности: он оборудован кожанными креслами с индивидуальными регулировками положения спинки и ног. Одно кресло рассчитано на одного зрителя. Кресла установлены попарно со столиком для блюд и напитков посередине между ними. Сеансы фильма "Джокер" там запланированы.

Oleg77:
29.09.2019
Купили билеты без регистрации, понадобилось вернуть зарегистрировались на тот же адрес и телефон что и купили билеты, а их в покупках нет
Служба поддержки on-line продаж:
29.09.2019

Здравствуйте!

Ссылка на управление заказом содержится в письме, которое отправляется на e-mail, указанный во время покупки. В некоторых случаях необходимо проверить папку СПАМ. Отменить заказ можно так же обратившись к администратору киноцентра до начала сеанса, не распечатывая билеты.

Лучкин Роман Витальевич:
24.09.2019
Можно ли забронировать билеты, а оплатить на кассе наличными?
Служба поддержки on-line продаж:
26.09.2019

Здравствуйте, такая возможность отсутствует.

akh9t:
20.09.2019
Добрый день! При оплате билетов не приходит смс о подтверждении оплаты, билеты купить не получается!!
Служба поддержки on-line продаж:
20.09.2019

Добрый день, если сообщение не приходит от банка, то необходимо обратиться к банку выпустевшему карту. Проверьте работоспособность перевода, отправив 1р. вашему знакомому. Как вариант попробуйте оплатить другой картой, если есть таковая.