Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Екатерина:
18.07.2019
Здравствуйте! Купила билеты, деньги списались, код не пришёл!
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2019

Здравствуйте!

В работе автоматизированной билетной системы кинотеатра наблюдались неполадки, по нашим данным код по вашей покупке был Вам направлен.

Приносим извинения за неудобства

Кристина Маркова:
18.07.2019
Добрый вечер, тот же самый вопрос. Деньги списали, но ничего не пришли. И выбранные( оплаченные) места отражаются на сайте как свободные🙄
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2019

Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сайт пару минут не работал по техническим причинам. Сделали Вам возврат средств по покупкам. Вы можете осуществить покупку вновь. 

Сердюкова Анна Александровна:
18.07.2019
Здравствуйте! КУпила билеты, а не пришел код на телефон, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2019

Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сайт пару минут не работал по техническим причинам. Сделали Вам возврат средств по покупкам. Вы можете осуществить покупку вновь. 

Дима :
18.07.2019
Выбрал места, оплатил, деньги списались, места не забронировались, пароль номер билета не пришёл. Телефон не отвечает
как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2019

Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сайт пару минут не работал по техническим причинам. Сделали Вам возврат средств по покупкам. Вы можете осуществить покупку вновь. 

Татьяна:
18.07.2019
Добрый вечер! Менее 30 минут назад покупала билеты онлайн на Короля льва 21.07. в 13:30, 4 места. Оплата прошла - деньги списали, а у вас на сайте это никак не отобразилось! Сообщение с кодом для распечатки билетов не пришло!
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2019

Здравствуйте, по техническим причинам сайт не работал пару минут. Ваша покупка отменена, возврат средств будет произведен. Вам неообходимо вновь совершить покупку, на теже самые места или выбрать другие. Приносим свои извинения.