Тех. поддержка

Жуков Дмитрий Анатольевич:

24.02.2018

Купил билет без входа в личный кабинет. Оплата банковской картой. Деньги со счета списаны. Эсэмэс с кодом не пришла. На сайте произошли изменения. Билеты числятся продаными сразу после того как прошла оплата с моего счета. Как поступить в данной ситуации?

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2018

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста - и смс, и письмо уже должно быть у Вас.

Приятного просмотра.

Иванов Андрей Васильевич :

24.02.2018

Так в том то и дело что не смс не письма нету. Помогите разобраться

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2018

Андрей Васильевич, проверьте, пожалуйста, сейчас.

Лопухов Егор:

24.02.2018

здравствуйте, купил билет - оплата прошла, билет в статусе "подлежащие получению", код с номером на СМС не пришел, на почту не пришел, что за "кидалово" уважаемые !?

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2018

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста - и смс, и письмо уже должно быть у Вас.

Приятного просмотра.

Андрей:

24.02.2018

Здравствуйте, приобрел 2 билета в IMAX оплата прошла, а смс нету.

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2018

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста - и смс, и письмо уже должно быть у Вас.

Приятного просмотра.

Тупицина Анастасия Дмитриевна:

24.02.2018

Здраствуйте, я купила билет онлайн. Деньги за билет сняли, а номер билета не пришел на смс и даже на электроную почту и в личном кабинете нет его тоже.Не могли бы вы отправить заново?

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2018

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста - и смс, и письмо уже должно быть у Вас.

Приятного просмотра.