Добрый вечер, Лариса.
Поменять билет нельзя. Но можно сдать его купить новый. Для этого используйте кнопку "Сдать билет" в личном кабинете в разделе "Мои покупки".
Деньги вернутся на карту в течение пяти дней без каких-либо удержаний.
Здравствуйте.
Скорее всего, Вы приобретали карту (или получили иным образом) в другом городе присутствия сети Киномакс. Мы предлагаем Вам бесплатно обменять Вашу карту с переносом баланса накоплений на карту с другим номером, которую Вы сможете привязать к профилю на сайте. Сделать это можно в любое время работы киноцентра у администратора.
Здравствуйте.
Действительно, на Ваш номер СМС не уходят - сообщили о проблеме провайдеру.
Код покупки на почту был успешно доставлен.
Приятного просмотра.
Здравствуйте! Сообщите номер карты.
Здравствуйте, Наталия Сергеевна.
Отправили Вам повторно письмо с кодом активации. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.