Здравствуйте, Александр Васильевич.
Смс и письмо на электронную почту отправляется сразу после покупки билета. Видим, что смс на Ваше номер не доставляется (по какой-то причине). Проверьте, пожалуйста, почту - пришло ли письмо.
Сеансы на обоих сайтах одинаковые - это расписание в один и тот же кинотеатр.
Поэтому, купив билеты на одном сайте, Вы их видите как занятые на другом сайте.
Приезжайте в кинотеатр ко времени сеанса и обратитесь к администратору.
Вы их НЕ купили на сайте kinomax.tomsk.ru
Купили Вы их или нет на сайте kinomax.ru это знает только служба поддержки сайта kinomax.ru
Поэтому Вам следует обратиться на сайт kinomax.ru с тем же самым вопросом, который Вы писали.
Теперь стало понятно. С этим же вопросом Вам необходимо обратиться на сайте kinomax.ru
Уточните, пожалуйста, на каком сайте покупали билеты - может быть kinomax.ru ?
Мы проверили и с правильным яндексом, и с неправильным - попыток оплатить билеты не было.