Здравствуйте. Не получилось попасть на сеанс (он сейчас уже идет, три богатыря, VIP) покупали два билета, возможно ли как то обменять их на обычные билеты в простом зале?
Здравствуйте, Дарья.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.