Из всего написанного затронула лишь фраза "раз вам до этого дела нет".
Дело нам есть, ответы мы все написали, потратили время на их подготовку.
Мы такие же пользователи услуг банка, как и вы, просто находимся по другую сторону и не властны над взаимодейтствием банков между собой. Мы даем банку распоряжение (в данном случае на возврат ваших средств) и получаем ответ, что оно успешно исполнено.
Пусть в стране будет больше порядка и Роспотребнадзор накажет и Сбер, и ВТБ и ЦБ РФ за компанию. Это по их вине вам не возвращаются средства. Банки, кстати, скажут, что у них есть 30 дней на эту операцию...
Для истории, чтобы зафиксировать, что вы справедливо ожидаете вы средства за покупку Горыныч (2D, 6+). 04.11.2025 16:20:00. ряд 7, места 9,16.
Билеты на Горыныч (2D, 6+). 04.11.2025 16:20:00. ряд 7, места 11,12 вы НЕ сдавали (и, видимо, сходили в кино).
Расписание на выходные всегда публикуется в четверг.
Период проката ориентировочно две недели, но может быть продлен.
Это очень странная рекомендация.
СБ РФ: бесплатно по России при звонке в сети операторов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Мотив: номер 900.
Наша рекомендация: выберите нужную транзакцию в списке, за которую, как вы считаете, вам не вернулись средства и оспорьте ее.
И пусть ВТБ (?) и Сбер бьются между собой, выясняя где застряли ваши средства.
Если все-таки захотите потратить свое время на общение со Сбером, даные которые могут быть вам полезны:
Код платежа 4f28b6a0-7f21-57c1-146f-5c53557ba4cb
PAN 220024******4089
CARDHOLDER card holder
authrefnum 530675047043
refundrefnum 530895067655
Добрый вечер.
Все верно, 04.11 вы успешно сдали билеты на Горыныча.
Сербанк, который вы выбрали для списания средств за билеты (а значит и возврата) подтвердил успешно принятое и исполненнное поручение на возврат.
Обычно деньги зачисляются в течение пяти дней. В редких случаях бывает до 30-ти.
Какой банк списал средства с карты не имеет значения: вы обращаетесь в банк, выдавший вашу карту. В вашем случае это, видимо, ВТБ.
Здравствуйте!
К сожалению, если сеанс уже прошёл или начался, вернуть или обменять билеты невозможно.
Правила позволяют оформить возврат онлайн не позднее чем за 30 минут до начала показа.