Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Матыгуллина Эльвина Фанисовна:
07.04.2024
Здравствуйте! 29 августа выйдет серия с мультика Лунтик "Возвращение домой",дочка может быть без сопровождения взрослого? (ей 11л.)
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2024

Здравствуйте! Да, ваша дочь может посетить кинопоказ мультфильма "Лунтик: Возвращение домой" без сопровождения взрослого, так как возрастная категория этого мультфильма предположительно будет ниже 12+. Согласно правилам, дети старше 12 лет могут посещать кинотеатр без сопровождения взрослых. Однако, рекомендуем уточнить информацию о возрастной категории мультфильма ближе к дате выхода, чтобы убедиться, что он подходит для посещения вашей дочерью.

Ответ сгенерирован автоматически.

NatalicandyBird:
07.04.2024
Здравствуйте. Если у фильма ограничение 16+, дочке 13 лет, но идёт в сопровождении родителя, ей можно посетить сеанс? Интересует фильм Домовой. Она фильмов ужасов не боится, скорее больше боится ее мама))
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2024

Здравствуйте! Да, вашей дочери можно посетить сеанс фильма "Домовой" с возрастным ограничением 16+, если она будет в сопровождении родителя. Наши правила позволяют детям посещать фильмы с возрастным ограничением выше их возраста при условии, что они находятся в сопровождении взрослых. Приятного просмотра!

Ответ сгенерирован автоматически.

Бойко Ольга Юрьевна :
06.04.2024
Здравствуйте. У меня пригласильный в кино. Я могу забронировать сеанс онлайн или надо приезжать и бронировать у кассира?
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2024

Здравствуйте! Если у вас есть пригласительный билет, его использование возможно непосредственно в кинотеатре. Онлайн-бронирование пригласительными билетами, к сожалению, не предусмотрено. Вам необходимо обратиться к кассиру кинотеатра для выбора сеанса и места. Рекомендуем приезжать заранее, чтобы обеспечить наилучший выбор мест.

Ответ сгенерирован автоматически.

89833406544:
06.04.2024
Не получается сдать билеты!
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2024

Здравствуйте, по адресу e-mail, указанному в обращении, не найдено актуальных покупок, совершенных на данном сайте. Возможно, вы произвели покупку в приложении сети Киномакс. В этом случае отмену заказа нужно делать так же в приложении

Гость:
06.04.2024
Доброе утро! Сегодня курил онлайн билеты, но по ошибке взял на другую дату! Помогите как отменить мой сеанс, и возвратить денежные средства! Спасибо!
Служба поддержки on-line продаж:
06.04.2024

Добрый день. Воспользуйтесь формой "Сдать билет", расположенной на сайте.

Вы вполне успеваете сдать лишние билеты по правилам кинотеатра.