Здравствуйте! Не могу вернуть деньги за билеты, хотя отправляла запрос за 30 мин до начала сеанса
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте.
На указанный Вами адрес электронной почты покупок не найдено.
Если покупали билеты на сайте, просим сообщить адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Харина Елизавета Не указано:
03.01.2026
здравствуйте Не могу вернуть деньги ща билеты купленные
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте.
На указанный Вами адрес электронной почты покупок не найдено.
Если покупали билеты на сайте, просим сообщить адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Мартыненко Дарья Дмитриевна :
03.01.2026
здравствуйте,купила билет по пушкинской карте,произошла отмена по моей ошибке,ввела не полное имя,деньги вернулись,а место уже занято,и не высвечивается больше что свободно,что делать ?возможно ли заново еще раз приобрести
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте, Дарья Дмитриевна.
Видим, что у Вас всё получилось.
Холдина Алена Сергеевна:
03.01.2026
Здравствуйте! Не могу оплатить онлайн билеты. После нажатия оплатить, пишет сайт не доступен
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте, Алена Сергеевна.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Растригина Елена Не указано:
03.01.2026
Здравствуйте. Я сначала купила 2 билета по своей карте, деньги списались потом ещё 1 билет купила по пушкинской. В итоге высвечивается только 1 билет который купила по пушкинской карте. Где остальные два? Электронный чек, что оплата была произведена, есть.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
