Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Габдрахманов Ильдар Рустамович:
18.02.2025
Хотелось бы вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
19.02.2025
Здравствуйте, Ильдар Рустамович.

Видим, что у Вас всё получилось.
Мануилов Дмитрий Борисович:
18.02.2025
Здравствуйте, пажалуйста можно поменять билеты на второй ряд 6, 7 место на 19 февраля томск на 20.00

Служба поддержки on-line продаж:
19.02.2025
Здравствуйте, Дмитрий Борисович.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Матыскина Наталья Леонидовна:
15.02.2025
Почему не пришли чеки на электронную почту после покупки билетов онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
15.02.2025

Здравствуйте.
Последняя покукпка у вас от 05.01.25. Чек по ней отправлен.
Более свежих покупок с адресом почты ***********tala@gmail.com в системе нет.

Матыскина Наталья Леонидовна:
15.02.2025
Почему за купленные билеты не пришёл чек на электронную почту. В спаме тоже нет.
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2025
Здравствуйте, Наталья Леонидовна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Вамбольдт Артур Не указано:
13.02.2025
Здравствуйте не могли бы вы подсказать можно ли вернуть деньги за билет ждущий подтверждение оплаты если оплата прошла но система не отображает этого
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2025
Здравствуйте.

Нет. Возврат возможен только по полностью успешной покупке.