Тех. поддержка

Еремеева :

04.03.2025

Здравствуйте!Не могу войти в личный кабинет. Давно не посещала

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте, воспользуйтесь формой восстановления пароля

якимов владислав алексеевич :

04.03.2025

здравствуйте,по ошибке купил вчера билет на вчерашний день,а собирался на 4 марта,в кино не ходил,прошу пожалуйста вернуть деньги за билет

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте! К сожалению, возврат билета возможен только до начала сеанса. Если сеанс уже прошел, билет считается использованным, и возврат средств невозможен. В будущем рекомендуем внимательно проверять дату перед покупкой.

Шачнева Карина Павловна:

02.03.2025

Здравствуйте,я купила билет в электронном виде ,но он не отображается в моих покупках ?как мне предъявить билет ?

Служба поддержки on-line продаж:

03.03.2025

Здравствуйте, Карина Павловна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Рустамова Джейран :

27.02.2025

При покупке билета по Пушкинской карте уже на протяжении года после оплаты выдает ошибку, хотя в другие организации покупка билета по пушкинской карте не вызывает труда

Служба поддержки on-line продаж:

27.02.2025

Здравствуйте!
По указанному в обращении e-mail не видим попыток покупки билетов на этом сайте, поэтому вряд ли чем-то поможем

Соколов Марк Денисович:

25.02.2025

Здравствуйте, когда в кинотеатрах снова начнут показывать сеансы в 3D ?

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2025

Здравствуйте, как только дистрибуторы будут предоставлять соответствующий контент