Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Марченко Дарья Вячеславовна:
04.01.2026
здравствуйте! покупала билет по пушкинской карте, сделала возврат, но деньги не поступили.
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2026
Здравствуйте, Дарья Вячеславовна.

У Вас успешная покупаа на 4е января. Возврат по ней не был оформлен.
Том:
04.01.2026
Здравствуйте, покупал три билета, можно ли вернуть один билет?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2026
Здравствуйте, Том.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Харина Елизавета Не указано:
03.01.2026
Здравствуйте! Не могу вернуть деньги за билеты, хотя отправляла запрос за 30 мин до начала сеанса
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте.

На указанный Вами адрес электронной почты покупок не найдено.
Если покупали билеты на сайте, просим сообщить адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Харина Елизавета Не указано:
03.01.2026
здравствуйте
Не могу вернуть деньги ща билеты купленные
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте.

На указанный Вами адрес электронной почты покупок не найдено.
Если покупали билеты на сайте, просим сообщить адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Мартыненко Дарья Дмитриевна :
03.01.2026
здравствуйте,купила билет по пушкинской карте,произошла отмена по моей ошибке,ввела не полное имя,деньги вернулись,а место уже занято,и не высвечивается больше что свободно,что делать ?возможно ли заново еще раз приобрести
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2026
Здравствуйте, Дарья Дмитриевна.

Видим, что у Вас всё получилось.