Тех. поддержка

Балабанова Надежда Константиновна:

14.11.2016

Добрый вечер. Мне не поступило письмо на электронную почту, для того, чтобы я могла активировать свою регистрацию. В связи с чем, я к сожалению, не могу приобрести билеты в кино on-line. Возможно ли как-то решить данный вопрос? Спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

14.11.2016

Здравствуйте, Надежда Константиновна.

Отправили Вам повтороно письмо с кодом активации. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Колодина Софья Ильинична:

13.11.2016

Здравствуйте,я ошиблась в адресе электронной почты при регистрации. Как можно это исправить?

Служба поддержки on-line продаж:

14.11.2016

Здравствуйте.

Зарегистрируйтесь заново с правильным адресом.

byajka06:

05.11.2016

Добрый день! Приобрели билеты через сайт на 6.11.16 на "Доктор Стрендж". В данный момент нет возможности пойти на сеанс. Хочу сдать билеты, а в разделе мои покупки билеты не отображаются, хотя списание денежных средств было и приходило СМС с кодом для печати билетов. Подскажите как можно сдать билеты электронно? Нет возможности вернуться в город во время.

Служба поддержки on-line продаж:

05.11.2016

Здравствуйте.

У пользователя *_**na@sibmail.com в настоящее время активных покупок нет. Если билеты приобретались на другого пользователя, сообщите об этом.

Евгений Николаевич:

03.11.2016

Здравствуйте, случайно приобрел 3 билета на 3.11 в IMAX, могу ли я поменять их на 4.11?

Служба поддержки on-line продаж:

03.11.2016

Здравствуйте.

К сожалению смена дат на билетах невозможна. Воспользуйтесь возможностью сдать билеты онлайн и повторите покупку.

Шевченко Ольга Сергеевна:

02.11.2016

Служба поддержки on-line продаж:

03.11.2016

Здравствуйте.

Скорее всего Google поместил письмо в папку "спам". Активировали вашу учётную запись.