Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
agadjanova:
29.10.2016
И КОД ТОЖЕ НИКУДА НЕ ПРИХОДИТ! ПРОБОВАЛА ЕЩЕ РАЗ. ИНТЕРНЕТ В ПОРЯДКЕ!
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2016

Видимо, речь идет об одноразовом пароле, который нужно ввести для завершения платежа.

Этот пароль присылает банк, выдавший Вам карту. Мы, к сожалению, помочь ничем не можем.

 

эдуард васильевич:
29.10.2016
Здравствуйте, хочу оплатить с банковской карты ВТБ, а у меня привязана карта Газпромбанка, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2016

Здравствуйте.

Привязать банковскую карту к профилю пользователя на сайте в данный момент технически невозможно. Скорее всего платёжные данные карты сохранены у вас в браузере.

Илья Игоревич:
29.10.2016
Добрый день! Не удается оплатить заказ на троллей сеанс 16-00 2 билета через СМС, система выдает сообщение у вас уже есть неоплаченный выставленный счет.
Прошу устранить сбой.
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2016

Здравствуйте.

К сожалению, оплата посредством СМС в настоящее время невозможна. Мы заблокируем возможность выбора вариантов платежа.

Андрей Анатольевич:
28.10.2016
Добрый день!

Сделайте возможность оплаты через Яндекс-Деньги. Я не хочу светить данные карточки в интернете.
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2016

Здравствуйте.

Изучаем такую возможность.

 

Шушаков Константин Александрович:
28.10.2016
Подскажите как вернуть часть электронных билетов? Куплено 3, а вернуть надо только один.
Служба поддержки on-line продаж:
28.10.2016

Здравствуйте, Константин Александрович.

К сожалению, на сайте этого сделать нельзя. Обратитесь к администратору кинотеатра - дверь рядом со входом в первый зал.

Приятного просмотра.