Здравствуйте!
Киномакс-Томск переходит на новую систему лояльности, догоняя в этом всю сеть Киномакс в России. Карты ДНК заменяются на бонусные мультикарты. Привязывать на сайте карты ДНК больше нельзя. Вы можете бесплатно обменять вашу карту ДНК на бонусную мультикарту на кассе киноцентра до 1 мая 2016. Мультикарту вы сможете привязать на сайте.
Подробнее о замене карт вы можете узнать в новости: http://kinomax.tomsk.ru/news/280/
Здравствуйте.
Cрок зачисления денежных средств на карту определяется политикой платежной системы и банка-эмитента, выдавшего карту и может составлять до 30 дней.
Здравствуйте.
Прямой операции замены сеанса не предусмотрено, но вы можете отменить вашу покупку и сделать новую. Потраченные средства будут возвращены в полном объеме.
Здравствуйте!
К сожалению, уровень накопления и другие данные по Мультикарте обновляются не мгновенно. Сейчас статус Ваших накоплений соответствует "Золотому" уровню и составляет 15%.
Здравствуйте.
Это не техническая ошибка. Если коротко, по соглашению с компанией-прокатчиком оплата билетов на этот фильм возможна только банковскими картами.