Здравствуйте.
Это один из наиболее частых вопросов. СМС с кодом подтверждения высылает Вам банк, выпустивший карту, как гарантия того, что именно владелец карты совершает платёж. Поэтому вопрос нужно адресовать банку.
Мы высылаем СМС с кодом для получения билета. Это происходит после того, как средства с карты успешно списаны.
Здравствуйте.
Обновление статуса Мультикарты после обмена не происходит мгновенно, об этом Вам должны были сказать. Сейчас уровень соответствует Золотому и составляет 15%.
Здравствуйте.
Обновление статуса Мультикарты после обмена не происходит мгновенно, об этом Вам должны были сказать. Сейчас уровень соответствует Золотому и составляет 15%.
Система скидок заменяется на систему бонусов, которая повсеместно распространена. Скидки по Мультикартам возможны при объявлении различных маркетинговых акций.
Здравствуйте.
Сейчас мы обновляем программное обеспечение и производим замену дисконтных карт на бонусные. Поэтому время от времени информация в личном кабинете может не соответствовать действительности. Тем не менее Ваша прежняя скидка должна работать. Вам нужно в течение 30 дней после последнего использования обменять карту ДНК на соответствующую бонусную Мультикарту.
Так же напоминаем, что на картах ДНК не могло быть "баллов". Там отражалась только сумма потраченных средств, от которой зависел уровень скидки.
Здравствуйте.
Сейчас мы обновляем программное обеспечение и производим замену дисконтных карт на бонусные. Поэтому время от времени информация в личном кабинете может не соответствовать действительности. Тем не менее Ваша прежняя скидка должна работать. Вам нужно в течение 30 дней после последнего использования обменять карту ДНК на соответствующую бонусную Мультикарту.