Здравствуйте! Исправили на 10%.
Здравствуйте!
Поскольку Вы уже оплатили билеты, то получить их можно в кассе или терминале выдачи в любое время, даже после начала сеанса.
К сожалению, нет.
Здравствуйте, Людмила Петровна.
Сеанс, на который Вы произвели покупку всегда был 11го октября - может быть случайно промахнулись :)
Вы можете сдать билеты на сайте, используя кнопку "Сдать билеты" в разделе Мои покупки.
И затем приобрести новые билеты на желаемый сеанс.
Просим Вас обратить внимание, что деньги на карту возвращаются, как правило, в течение 5 рабочих дней.
Добрый вечер.
Полагаем, что проблема в том, на кого зарегистрирована карта. Скорее всего она просто запрещена для соверешения оплат через сеть Интернет.
Рекомендуем обратиться в банк, выдавший карту, для получения комментариев и снятия запрета.