Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
pes_Zhabodav:
05.08.2015
Добрый день! Пытаюсь оплатить билеты онлайн банковской картой, но уже трижды не пришел код для оплаты. сеанс на 19-55, "вне\себя". что пошло не так?)
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2015

Здравствуйте.

Наверное по поводу проблем с доставкой СМС кода для _оплаты_ стоит интересоваться у банка, выпустившего карту. Мы присылаем СМС код для получения билета, после того как оплата успешно завершена.

Разумов Иван Святославович:
30.07.2015
Если идти на кино в 3D,то нужно иметь свои 3D очки?
Служба поддержки on-line продаж:
30.07.2015

Здравствуйте.

Если у вас есть пассивные 3D-очки с круговой поляризацией (идут в комплекте к некоторым моделям 3D-телевизоров, либо куплены у нас ранее), то можете прийти с ними. Если же очков нет, то Вы сможете купить их на кассе или в любом баре за 50 рублей и сможете использовать эти очки при последующих походах в кино.

Евгений Анатольевич:
25.07.2015
Не могу купить билета на МУЛЬТ в кино. Выпуск №10, написано отсутствует цена и действительно цена ноль
Служба поддержки on-line продаж:
25.07.2015

Здравствуйте!

Ситуацию исправили, можете покупать билеты. Цена на сеансы МУЛЬТ в кино 100 рублей, скидки не действуют.

Александр Александрович:
19.07.2015
Второй день не могу оплатить билеты онлайн пишет "на нижеследующие места отсутствует цена" , подскажите в чем проблема?
Александр
Служба поддержки on-line продаж:
19.07.2015

Здравствуйте.

Сообщите, пожалуйста, на какой сеанс (дата, время, фильм) и какие места пытаетесь купить.

Артем Алексеевич:
14.07.2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеется пригласительный в кино на двоих до 15 числа, но в связи с некоторыми приблемами не представляется возможным воспользоваться именно до 15. Возможно ли по пригласительному взять билеты на день или два позже 15 числа после открытия следующей прокатной недели? Т.е. приобрести их 14 или 15, пока действителен пригластельный, но на сеанс допустим 16 или 17.
Служба поддержки on-line продаж:
14.07.2015

Здравствуйте.

14.07.15 в 15:00 откроется продажа билетов на премьерный четверг. После этого можно обратиться к администратору с просьбой продлить пригласительный до четверга, чтобы получить билеты на выходные, либо использовать его для получения билетов на четверг.