Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Александр:
28.06.2014
Можно ли сдать купленный в кассе билет?
Служба поддержки on-line продаж:
29.06.2014

Здравствуйте.

Вы можете сдать купленные билеты до начала сеанса.

Волков Илья Владимирович:
27.06.2014
я забронировал билеты, неужели я не могу их выкупить через сайт? Всё обыскал, возможности такой не нашел
Служба поддержки on-line продаж:
29.06.2014

Здравствуйте.

Действительно возможности выкупа брони через сайт нет. Либо только в кассе, либо отменять бронь и совершать онлайн-покупку.

Катерина:
26.06.2014
Ребенок очень хочет сходить на "Трансформеры", 6 лет. В рекламе идет ограничение до 12 лет. Пропустят ли нас на этот фильм?
Служба поддержки on-line продаж:
26.06.2014

Здравствуйте.

В сопровождении взрослого пустят. Приятного просмотра.

Эдуард Евгеньевич:
25.06.2014
пытаюсь купить билеты в кино через смс. мне пришла смска Ошибка. неверный формат сообщения.Пожалуйста для оплаты услуг отправте смс вида пароль к услуге если установлен.... Я ниче не понял. Объясните что сделать. что за номер счета. кино в 14-40 пожалуста скорее. надо успеть купить билеты. спасибо
Служба поддержки on-line продаж:
25.06.2014

Здравствуйте, Эдуард Евгеньевич.

Для оплаты Вам должна придти смс с текстом "Для подтверждения оплаты отправьте ответное СМС с любым текстом". В таком случае Вы сможете оплатить покупку.

Возможно, сотовый оператор запретил для Вас оплату с помощью мобильных платежей.

Обратитесь, пожалуйста, в офис сотового оператора.

Алексей Викторович:
24.06.2014
Добрый день!
Прошел регистрацию, но для авторизации письмо на почту так и не пришло.
Служба поддержки on-line продаж:
24.06.2014

Добрый день. У вас gmail. Проверьте, пожалуйста, папку "Спам".

Отправили Вам письмо со ссылкой повторно.