Добрый день, Наталья.
Для смены адреса в вашем случае необходимо просто создать новую учетную запись. Дисконтную карту, которая была на старой учетке, мы отвязали, можете после регистрации прикрепить к новому адресу почты.
К сожалению, Григорий, нет.
Мы уже не раз отвечали на этот вопрос. Бронь и покупка - два независимых процесса, обслуживаемых разными модулями билетной системы.
Добрый вечер.
Генерацией и доставкой одноразовых паролей занимается банк-эмитент, т.е. банк выпустивший Вашу карту. Рискнем предположить, что в Вашем случае это СБ РФ, который сегодня работает не стабильно: у других пользователей тоже наблюдались задержки с доставкой СМС с паролем, информацией о списании и т.д.. Повлиять на это мы, увы, не в состоянии...
Платежный шлюз, через который происходит списание с карты, сегодня работает штатно.
Здравствуйте.
При возникновении таких ситуаций обращайтесь к администратору киноцентра.
Добрый вечер, Николай.
Последние два часа мониторим систему продаж, проблем с оплатой по картам пока не наблюдаем. Есть задержки при доставке СМС с кодом покупки на МТС, доходящие до 20 минут. В остальном все штатно.
Не очень понятно из Вашего описания проблема при оплате через СМС.